Disparo em massa com API oficial

Disparo em massa no WhatsApp para lojas e e-commerce

Avise a base de clientes sobre coleção nova, reposição e datas fortes pelo WhatsApp oficial, com o nome de cada cliente e botão para comprar. Quem responde é atendido pela IA na hora, com fotos, tamanhos e link de pagamento.

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Coleção nova e reposição Carrinho abandonado Black Friday e datas fortes
Varejo e e-commerce

Campanhas de WhatsApp que vendem no varejo

Cada campanha sai como modelo aprovado pela Meta. Utilidade (aviso, lembrete) custa bem menos que marketing (oferta, reativação).

Marketing

Coleção nova e lançamento

Primeiro para quem já comprou a categoria. Cliente antigo que vê a novidade antes costuma responder mais que a base inteira.

Marketing

Carrinho abandonado

Quem parou no checkout recebe a mensagem com o produto e o link direto para finalizar, e a IA tira a dúvida que travou a compra.

Marketing

Reposição de estoque

Avise só quem pediu aquele produto ou tamanho quando ele volta. Lista pequena, intenção alta.

Marketing

Black Friday, Natal e Dia das Mães

Aquecimento antes da data, oferta no dia e última chamada, com a base separada por quem compra em cada época.

Marketing

Reativação de cliente parado

Cliente sem compra há 90 ou 180 dias recebe um motivo para voltar: novidade da categoria dele, cupom ou frete.

Utilidade

Pedido, envio e entrega

Confirmação de pedido, código de rastreio e aviso de entrega saem como utilidade, que custa bem menos que marketing.

Boas práticas

O que cuidar no disparo para varejo e e-commerce

Disparo que vende é o que chega para a pessoa certa, no momento certo, e tem alguém para responder.

  • Base com permissão: use clientes que compraram e quem se cadastrou no site ou na loja. Lista de terceiros derruba o número.
  • Segmento antes do volume: separe por categoria comprada, ticket e última compra. Mensagem certa para menos gente vende mais que a mesma para todos.
  • Frequência sob controle: campanha toda semana para a mesma pessoa gera bloqueio. Datas fortes e novidades reais justificam o envio.
  • Resposta rápida: a venda acontece nos primeiros minutos depois da resposta. Sem IA ou time pronto, o cliente compra em outro lugar.

Entenda o passo a passo e o comparativo com o disparador não oficial em Disparo em massa no WhatsApp.

Diagnóstico do disparo

Sua loja pronta para disparar pelo oficial?

Com estas respostas o nosso time já chega na conversa com a leitura da sua base, o caminho para o número oficial e a simulação de custo para o seu volume.

Sobre o seu disparo

Seus dados

Responda as perguntas e confira os campos destacados.

Seus dados estão seguros. Um especialista chama você no WhatsApp com o diagnóstico. Ao enviar, você concorda com a nossa Política de Privacidade.

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FAQ

Disparo no WhatsApp para varejo e e-commerce

Dá para mandar foto do produto e link de compra no disparo?
Sim. O modelo aprovado pela Meta pode ter imagem, texto com o nome do cliente e botões, como "Ver produto" ou "Falar com a loja". O link pode levar direto para o produto ou para o carrinho.
Funciona com a minha plataforma de e-commerce?
O Tática Leads recebe os contatos e os eventos da loja (compra, carrinho abandonado) por integração ou planilha. As integrações com a sua plataforma são avaliadas no diagnóstico.
Posso usar a base de clientes da loja física?
Pode, desde que o cliente tenha deixado o WhatsApp com a loja e aceito receber mensagens. Uma primeira mensagem de boas-vindas com opção de sair ajuda a limpar a base.
Aviso de pedido e rastreio sai mais barato?
Sim. Mensagem de pedido, envio e entrega é da categoria utilidade, cobrada pela Meta bem abaixo da categoria marketing.
Disparo em massa no WhatsApp é permitido?
Sim, pela API oficial do WhatsApp, para contatos que autorizaram receber mensagens da empresa e com modelos aprovados pela Meta. Ferramenta não oficial e chip violam os termos do WhatsApp e são a principal causa de número bloqueado.

Disparo em massa no WhatsApp para outros segmentos