Disparo em massa com API oficial

Disparo em massa no WhatsApp pela API oficial da Meta

Campanhas para a sua base de clientes e leads com número verificado, mensagem com o nome de cada contato e botões de resposta. Sem chip, sem disparador pirata. E quando o cliente responde, a IA do Tática Leads atende, qualifica e leva para o seu time.

Número verificado pela Meta Base segmentada IA responde quem responde
APIoficial da Meta, sem chip e sem disparador pirata
1:1mensagem com o nome e o contexto de cada contato
24/7IA respondendo quem responde a campanha
CRMcada resposta vira contato no funil, com etiqueta
O problema

Disparo improvisado custa caro depois

Número bloqueado no meio da campanha

Disparador não oficial e chip de aquecimento violam os termos do WhatsApp. Um dia o número cai, junto com o histórico de conversas e os clientes que só falavam por ele.

Lista sem permissão vira denúncia

Mandar para quem não pediu gera bloqueio e denúncia, derruba a qualidade do número e ainda expõe a empresa na LGPD. Volume sem critério piora o resultado.

A campanha funciona e ninguém responde

Chegam 300 respostas em uma hora e o time dá conta de 30. O resto esfria no celular de alguém. O disparo deu certo, a venda não aconteceu.

Comparativo

API oficial x disparador não oficial

O que muda quando o disparo sai pelo canal que a Meta reconhece.

API oficial com Tática LeadsDisparador não oficial / chip
Risco de bloqueio por uso de ferramentaNão existe: é o canal autorizado pela MetaAlto, e sem aviso
Nome da empresa e número verificadoSimNúmero de pessoa física ou chip
Botões, lista de opções e linkSim, em modelos aprovadosLimitado ou instável
Quem responde as respostasIA 24h + time no CRMQuem estiver com o celular
Descadastro de quem não quer receberAutomáticoManual, quando existe
Relatório de entregues, lidas e respostasPor campanhaParcial
CustoPor mensagem entregue, cobrado pela MetaFerramenta + chips perdidos + base queimada
Por segmento

Onde o disparo de WhatsApp mais dá resultado

O disparo funciona melhor para quem tem base própria e um motivo claro para chamar o cliente. Estes são os segmentos em que mais vemos retorno.

Varejo e e-commerce

Coleção nova, reposição de estoque, carrinho abandonado e datas fortes como Black Friday, Natal e Dia das Mães, para quem já comprou ou deixou o contato.

Disparo para lojas e e-commerce

Escolas, faculdades e cursos

Campanha de matrícula e rematrícula, turma nova, vestibular e resgate de quem pediu informação e não fechou. A IA responde as dúvidas de valor e horário.

Disparo para escolas e cursos

Clínicas, saúde e estética

Reativação de paciente sem retorno, campanha de procedimento sazonal e lembrete de consulta. Aviso de agenda sai como mensagem de utilidade, bem mais barata.

Disparo para clínicas e estética

Imobiliárias e construtoras

Lançamento para a base de interessados, feirão, imóvel novo no perfil que o cliente procurou e convite para visita decorada, com a IA já qualificando renda e região.

Disparo para imobiliárias

Concessionárias e revendas

Feirão, carro novo no estoque, revisão e recall, e avaliação de usado na troca. Cada resposta cai no vendedor certo da loja.

Disparo para concessionárias

Eventos, infoprodutos e lançamentos

Aquecimento, abertura de carrinho, lembrete de aula ao vivo e confirmação de presença. Quem responde já entra no funil do lançamento.

Disparo para eventos e lançamentos

Academias e estúdios

Reativação de aluno que parou, campanha de matrícula de início de ano e renovação de plano, com a IA agendando a aula experimental.

Disparo para academias

Financeiro e cobrança

Lembrete de vencimento, segunda via e proposta de negociação. Cobrança bem feita sai como utilidade e resolve antes de virar inadimplência.

Disparo para cobrança

Restaurantes e delivery

Cardápio da semana, promoção para o horário vazio e reativação de quem sumiu. O pedido pode ser fechado na própria conversa.

Disparo para restaurantes e delivery

Atende agência ou revende para clientes? O formulário abaixo tem essa opção.

Como funciona

Do diagnóstico da base à venda na conversa

Diagnóstico da base

De onde vieram os contatos, se autorizaram receber mensagem, tamanho e última interação. É o que define quanto e para quem disparar.

Número oficial

Conectamos o número da empresa à API oficial no Gerenciador de Negócios da Meta, com nome e perfil verificados.

Modelo aprovado

A mensagem é escrita e enviada para aprovação da Meta na categoria certa: marketing ou utilidade, que custa bem menos.

Disparo segmentado

O envio sai em lotes, por segmento e horário, respeitando o limite diário do número e subindo o volume com qualidade.

IA atende as respostas

Quem responde é atendido na hora, qualificado e passado para o time. Quem não respondeu entra na repescagem.

Recursos

O disparo abre a conversa. A venda acontece nela.

O Tática Leads junta disparo, atendimento com IA e CRM no mesmo lugar, para nenhuma resposta ficar sem dono.

  • Segmentação por etiqueta: cliente ativo, inativo, interesse, cidade, última compra. Cada grupo recebe a mensagem que faz sentido.
  • Mensagem personalizada: nome, produto de interesse e link próprio de cada contato, com botões de resposta rápida.
  • IA nas respostas: tira dúvidas, qualifica, agenda e passa para o vendedor com o histórico da conversa.
  • Funil no CRM: quem respondeu vira oportunidade, com a campanha de origem registrada.
  • Descadastro automático: quem pede para sair sai na hora, o que protege a qualidade do número.
  • Relatório por campanha: entregues, lidas, respostas e vendas, para saber qual mensagem funcionou.
Diagnóstico do disparo

Seu disparo se encaixa? Responda em 1 minuto

Com estas respostas o nosso time já chega na conversa com a leitura da sua base, o caminho para o número oficial e a simulação de custo para o seu volume.

Sobre o seu disparo

Seus dados

Responda as perguntas e confira os campos destacados.

Seus dados estão seguros. Um especialista chama você no WhatsApp com o diagnóstico. Ao enviar, você concorda com a nossa Política de Privacidade.

Prefere falar agora? Chame a nossa IA no WhatsApp: +55 (11) 5039-2099

FAQ

Perguntas sobre disparo no WhatsApp

Disparo em massa no WhatsApp é permitido?
Sim, pela API oficial do WhatsApp, para contatos que autorizaram receber mensagens da empresa e com modelos aprovados pela Meta. Disparo por ferramenta não oficial ou chip viola os termos do WhatsApp e é a principal causa de número bloqueado.
Quanto custa disparar mensagens pela API oficial?
A Meta cobra por mensagem entregue, conforme a categoria do modelo. Marketing (promoção, campanha, reativação) é a categoria mais cara; utilidade (aviso, lembrete, cobrança) custa bem menos. O valor é em dólar e sai como crédito de consumo à parte. No diagnóstico fazemos a simulação para o seu volume.
Posso disparar para uma lista comprada?
Não. Lista comprada ou de terceiros gera bloqueio e denúncia, derruba a qualidade do número e pode levar à restrição pela Meta, além do risco com a LGPD. O disparo é para clientes, ex-clientes e leads que deixaram o contato com a sua empresa.
Quantas mensagens posso enviar por dia?
O número oficial começa com um limite diário de conversas iniciadas pela empresa, que sobe conforme a empresa é verificada e mantém boa qualidade nas mensagens. Por isso o disparo sai em lotes e por segmento, subindo o volume de forma gradual.
Posso usar o número de WhatsApp que já tenho?
Em muitos casos, sim: o número atual é conectado à API oficial. Em outros, vale ter um número só para campanhas e deixar o de atendimento como está. Avaliamos isso no diagnóstico, antes de mexer em qualquer coisa.
Preciso de CNPJ para ter o WhatsApp oficial?
Sim. O número oficial fica vinculado ao Gerenciador de Negócios da Meta da sua empresa, e a verificação do negócio usa os dados da empresa.
Quem responde quando o cliente responde a campanha?
A IA do Tática Leads responde na hora, tira dúvidas, qualifica e passa para o seu time quando precisa. Cada resposta vira contato no CRM, com a campanha de origem e a etiqueta do interesse.
Já tive número bloqueado. Dá para recomeçar?
Dá. O caminho é a API oficial, com a base limpa (só quem autorizou receber) e volume crescendo aos poucos. No diagnóstico olhamos o que causou o bloqueio para não repetir.
Como o contato sai da lista de disparo?
Toda campanha de marketing leva a opção de parar de receber. Quem pede sai da lista na hora e não recebe as próximas campanhas, o que também protege a qualidade do seu número.