A agenda da sua clínica cheia e confirmada
Uma IA no WhatsApp oficial que atende o paciente de imediato, percebe a especialidade, o seguro de saúde e a unidade, marca a consulta no horário livre do médico e confirma na véspera. A receção deixa de correr atrás de mensagens e o consultório deixa de perder horários.
Horário vago é receita que não volta
A receção não dá conta
Telefone a tocar, paciente ao balcão e cinquenta mensagens no WhatsApp. Quem pediu horário à noite só tem resposta no dia seguinte, e já marcou noutro sítio.
Faltas sem aviso
O paciente esquece-se da consulta e o horário fica vazio. Sem confirmação na véspera, não há tempo para chamar quem está na lista de espera.
Seguimentos e orçamentos esquecidos
A consulta de seguimento a 30 dias não é marcada e o orçamento do procedimento fica sem resposta. São pacientes que já confiam na clínica e vão embora sem ninguém reparar.
Da primeira mensagem ao seguimento, em automático
O paciente contacta
Google, Instagram, site, anúncio ou recomendação: a mensagem entra no Tática Leads e a IA responde de imediato pelo WhatsApp oficial.
A IA percebe o pedido
Especialidade, médico de preferência, seguro ou particular, unidade e se é primeira consulta, seguimento ou exame.
Consulta na agenda
Marca no horário livre do médico certo, regista o paciente no CRM e envia as indicações de preparação quando existirem.
Confirma e traz de volta
Confirmação na véspera, remarcação quando o paciente não pode, lembrete de seguimento e acompanhamento de orçamentos.
Da marcação ao pós-consulta
A IA trata da parte administrativa do atendimento. Assuntos clínicos seguem sempre para a equipa da clínica.
Marcação e confirmação
Consultas, exames e procedimentos marcados na agenda de cada médico e unidade, com confirmação na véspera e remarcação sem telefonemas.
Seguros e particular
A IA informa os seguros e acordos aceites, os valores da consulta particular e o que levar no dia, tal como a clínica definir.
Pós-consulta e seguimento
Lembrete de seguimento, acompanhamento de orçamentos de procedimentos e inquérito de satisfação para gerar avaliações no Google.
Feito para a rotina de consultórios e clínicas
Do consultório com um médico à clínica com várias especialidades e unidades.
- Triagem administrativa: especialidade, médico, seguro, unidade e tipo de atendimento antes de marcar.
- Agenda por médico e unidade: a IA marca só nos horários livres e respeita as regras de cada profissional.
- Confirmação e lista de espera: confirma na véspera e, se o paciente desmarcar, oferece o horário a quem está à espera.
- Indicações de preparação: jejum, documentos e o que levar enviados automaticamente para cada tipo de exame ou consulta.
- Seguimento e orçamento: lembrete de seguimento e follow-up de procedimentos orçamentados ainda por marcar.
- Passagem para a receção: qualquer dúvida clínica ou pedido para falar com alguém segue diretamente para a equipa, com o histórico.
Do consultório à clínica com várias unidades
Todos com CRM, WhatsApp oficial e suporte incluídos. Agenda, seguros e regras de cada médico configurados na implementação.
IA Basic
A IA a responder a dúvidas sobre horários, seguros, valores e morada de imediato, sem deixar pacientes à espera.
ou € 103/mês no plano anual (−20%)
Implementação única a partir de € 389
- IA de pré-atendimento e dúvidas
- Pacientes no funil do CRM
- WhatsApp API Oficial
- Até 2.000 contactos na base · 1 utilizador
IA Pro Action
IA a marcar consultas na agenda de cada médico e a confirmar na véspera.
ou € 127/mês no plano anual (−20%)
Implementação única a partir de € 619
- Tudo do IA Basic
- Marcação por médico, especialidade e unidade
- Confirmação na véspera e remarcação
- Até 5.000 contactos na base · 3 utilizadores
IA Auto Sales
Lista de espera, lembrete de seguimento e follow-up de orçamentos de procedimentos em automático.
ou € 191/mês no plano anual (−20%)
Implementação única a partir de € 779
- Tudo do IA Pro Action
- Lista de espera e reaproveitamento de horários
- Lembrete de seguimento e follow-up de orçamentos
- Até 10.000 contactos na base · 10 utilizadores
Valores de referência em euros (EUR) · consumo de mensagens via API oficial do WhatsApp cobrado à parte · integrações extras avaliadas por projeto · confirme condições na demonstração
Perguntas frequentes
A IA dá orientação médica ao paciente?
Funciona para clínicas com vários médicos e unidades?
Como ficam os dados dos pacientes?
Integra com o software de agenda ou de processo clínico?
E se o paciente quiser falar com a receção?
Quantos horários ficaram vazios esta semana?
Veja a IA a marcar uma consulta, a confirmar na véspera e a lembrar um seguimento, ao vivo, com as regras da sua clínica.
Prefere falar já? Chame a nossa IA no WhatsApp: +55 (11) 5039-2099